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オフィスの清潔感が離職率に影響する?社員満足度や定着率に与える意外な影響と回避するオシャレ術

2025.12.26

オフィスの清潔感が離職率に影響する?社員満足度や定着率に与える意外な影響と回避するオシャレ術

「最近、若手の離職が続いている」「求人を出しても反応が薄い」――。

経営者や人事担当者として、給与体系や福利厚生の見直しに奔走している方も多いのではないでしょうか。

しかし、意外な盲点となっているのが「オフィスの清潔感」です。

実は、職場の汚れや乱れは、社員のメンタルや定着率に深刻な悪影響を及ぼします。

本記事では、清掃の優先順位に悩む皆様へ向けて、清潔感がもたらす驚きの効果と、コストを抑えつつオフィスを劇的に変えるオシャレ術を解説します。

オフィスの清潔感が社員満足度と定着率に与える3つの意外な影響

多くの経営層にとって、清掃は「付随業務」に見えるかもしれません。

しかし、現場で働く社員にとって、オフィス環境は「会社からのメッセージ」そのものです。

1. 「自分たちは大切にされていない」という不信感の醸成

埃が積もった棚、水垢のついた手洗い場、異臭のするエアコン。

こうした環境で毎日働く社員は、無意識のうちに「会社は自分たちの健康や快適さを軽視している」と感じるようになります。

これは会社に対する帰属意識を著しく低下させ、「もっと自分を大切にしてくれる環境があるはずだ」という離職への動機付けとなってしまいます。

2. 割れ窓理論:小さな汚れがモラルの低下を招く

防犯心理学の「割れ窓理論」はオフィスにも当てはまります。

1枚の割れた窓を放置すると、その建物全体が荒廃していくように、オフィスの小さな汚れを放置すると「このくらい汚してもいいだろう」という心理が働き、書類の乱れや備品の紛失、さらには仕事の質の低下へと連鎖していくのです。

3. 採用ブランディングへの致命的なダメージ

優秀な人材ほど、面接時にオフィスの隅々を観察しています。

エントランスが綺麗でも、すれ違った通路のゴミ箱が溢れていたり、トイレが古く汚れていたりすれば、候補者は「実態はズサンな管理体制なのではないか」と見抜いてしまいます。

せっかくの採用コストも、不衛生な環境一つで台なしになりかねません。

「清掃はコスト」は間違い?オフィス清掃を外注する経済的メリット

「掃除なんて社員が始業前にやればいい」という考え方は、現代のビジネスシーンではむしろ高コストな選択と言わざるを得ません。

比較項目 社員による清掃 プロによるオフィス清掃外注
コスト面 残業代や本来の業務時間の損失(実質的に高単価) 契約料金のみ
品質 表面的な掃除に留まり、根本的な汚れは蓄積する 専用薬剤や機材を用い、長寿命化・美観維持が可能
社員の心理 「本来の仕事ができない」と不満が溜まりやすい 「快適な環境で仕事に集中できる」と満足度が向上

社員が時給換算で数千円のコストをかけて、不慣れな掃除に15分費やすよりも、プロの業者に定額で依頼する方が、結果的に「本業への集中」による利益最大化につながります

また、オフィス清掃の相場は、週1回の定期清掃で月額20,000円〜30,000円程度から設定されているケースも多く、採用1人あたりのコストに比べれば極めて安価な投資です。

 

プロに任せるべき「見えない・触りたくない」重要清掃ポイント

自社での清掃には限界があります。

特に、専門知識が必要な以下の箇所は、オフィス清掃業者への外注を強くおすすめします。

エアコン清掃:空気の質が集中力と健康を左右する

エアコン清掃を怠ると、内部で繁殖したカビや埃がオフィス中に飛散します。

これが原因でアレルギー症状や「なんとなく体が重い」といった不調を訴える社員が増え、欠勤率の上昇を招くこともあります。

年に1〜2回、プロによる分解清掃を行うことで、電気代の削減と故障リスクの低減も同時に実現可能です。

トイレ・水回り:満足度に直結する最優先エリア

社員アンケートで常に不満の上位に挙がるのが「トイレの清潔感」です。

特に女性社員にとって、水回りの汚れは会社への評価を決定づける大きな要因となります。

定期的にプロの技術で尿石除去や消臭除菌を行うことが、定着率向上への最短ルートです。

飲食スペース・グリーストラップ清掃の必要性

社内にキッチンやカフェスペースがある場合、忘れてはならないのがグリーストラップ清掃です。

グリーストラップとは排水中の油分を分離する装置ですが、清掃頻度が低いと悪臭や害虫の発生源となります。

法令(廃棄物処理法等)に基づいた適切な処理が必要であり、専門のグリーストラップ清掃業者に依頼することで、衛生環境とコンプライアンスを両立できます。

低コストで実現!オフィスを垢抜けさせる「オシャレ術」

清掃でベースを整えたら、次は少しの工夫で「オシャレなオフィス」を演出しましょう。

高価なデザイナーズ家具を買う必要はありません。

  • ・クリーンデスク・ポリシーと配線整理の魔法:机の上に私物を置かないルールを徹底し、特にPC裏のぐちゃぐちゃした配線を「ケーブルボックス」で隠すだけで、視覚的なノイズが消え、一気に洗練された印象になります。
  • ・バイオフィリックデザイン(観葉植物)の導入:視界に占めるグリーンの割合(緑視率)を高めることで、ストレス軽減や創造性の向上につながる可能性が、複数の研究で示唆されています。大きな鉢を1つ置くよりも、デスク脇や棚の上に小さな緑を点在させるのがコツです。

 

よくある質問(FAQ)

Q1:オフィス清掃の外注費は経理上どう処理すればいいですか?

一般的には「管理諸費」や「衛生費」、または「外注費」などの勘定科目で処理します。

会社の管理規定に合わせて選択してください。

Q2:清掃の頻度はどのくらいが適切ですか?

床の掃除機がけなどの日常清掃は週2〜3回、エアコン清掃や窓拭きなどの特別清掃は半年に1回程度が、美観とコストのバランスが良い目安です。

Q3:自分たちでエアコン掃除をしても大丈夫ですか?

フィルターの清掃は可能ですが、内部のアルミフィンやドレンパンの洗浄は、故障や火災のリスクがあるため、必ず専門の業者に依頼してください。

まとめ:清潔なオフィスは最強の福利厚生である

オフィスの清潔感は、単なる「見た目の良し悪し」ではなく、社員の尊厳を守り、パフォーマンスを最大化するための重要な経営戦略です。

不衛生な環境による離職は、目に見えない損失として会社を蝕みます。

まずは、プロの手による徹底的な清掃で「負の遺産」を一掃することから始めてみませんか?名鉄クリーニングでは、横浜・名古屋・愛知などの主要エリアを中心に、オフィス清掃からグリーストラップ清掃、エアコン清掃まで、企業のニーズに合わせた最適なプランをご提案しています。

清潔でオシャレなオフィスは、今いる社員を笑顔にし、新しい才能を惹きつける最強の武器になります。

その第一歩として、まずは無料の見積もりから相談してみることをおすすめします。

参考文献・資料

厚生労働省:事務所衛生基準規則 – 職場のあんぜんサイト

環境省:廃棄物の処理及び清掃に関する法律(廃棄物処理法)

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