オフィスや店舗の快適な空気を支える天井カセット形エアコン（通称：天カセ）。
なかでも国内シェアトップを誇る「ダイキン製」は、その耐久性と高性能さから多くの経営者に選ばれています。
しかし、いざプロにエアコン清掃を依頼しようとした際、「どこに頼んでも同じだろう」と安易に業者を選んでしまい、後に大きなトラブルに発展するケースが後を絶ちません。
特にダイキン製の天カセエアコンは、他メーカーとは異なる独自の内部構造を持っており、分解洗浄には高度な専門知識と経験が求められます。
大切な店舗やオフィスの設備を守り、長く使い続けるための業者選びの教科書としてご活用ください。
なぜダイキン製「天井カセットエアコン」の洗浄は難しいのか？
多くの清掃業者が「全メーカー対応」と謳っていますが、実際にはダイキン製の天井カセット形エアコンに対して苦手意識を持つ作業員は少なくありません。
その最大の理由は、ダイキン独自の精密な設計にあります。例えば、ドレンパン（結露水を受け止める皿）の形状や、そこに付随するドレンポンプ、フロートスイッチなどのセンサー類の配置が非常に緻密です。
これらを正しく分解し、さらに洗浄後の組み立てで寸分の狂いもなく元に戻さなければ、洗浄直後に「水漏れ」や「異常停止（エラーコードの発生）」を引き起こすリスクが高まります。
また、最新の機種にはAIセンサーや高度な基板が搭載されており、洗浄時の養生（防水対策）が甘いと、一瞬で高価な電子部品が故障してしまいます。
「餅は餅屋」という言葉がある通り、構造が複雑な機種こそ、そのメーカーの特性を熟知した専門業者に依頼することが、結果として故障リスクを回避し、エアコン清掃の費用対効果を最大化させる唯一の道なのです。
失敗しないために！「専門性の高い業者」を見分ける4つのチェックポイント
技術力の低い業者に依頼してしまうと、作業後に異音がしたり、冷房が効かなくなったりといったトラブルを招き、最悪の場合は営業停止を余儀なくされることもあります。
以下のポイントを確認することで、その業者が本当にダイキン製や特定機種に強いのかを判断できます。
1. 事前見積もり時に「型番」と「周辺環境」を細かく確認するか
優れた業者は、電話やメールの段階で必ず「正確な型番」を確認します。
ダイキン製であっても、製造年やシリーズによって分解の手順が異なることを知っているからです。
また、エアコンの下にある什器や精密機器の有無、天井の高さなどを詳細にヒアリングする業者は、現場でのリスク管理が徹底されている証拠といえます。
2. 「完全分解」の定義が明確であるか
エアコン清掃の広告でよく見る「分解洗浄」という言葉には、業者によってレベルの差があります。
表面のフィルターとパネルを外すだけの内容もあれば、ドレンパンや送風ファンまで全て取り外す内容もあります。
ダイキン製の天カセで最も汚れが溜まりやすく、トラブルの原因となるのは「ドレンパン」です。
これを取り外して洗浄することを明言しているか、作業写真を見せてくれるかを確認しましょう。
3. 万が一の「損害賠償保険」と「アフターフォロー」の充実度
どれほど熟練した技術者でも、機械である以上、洗浄後に不具合が出る可能性はゼロではありません。
大切なのは、その際の対応力です。
独自の保証期間を設けているか、また大手損害保険に加入しているかを必ずチェックしてください。
特にダイキン製は純正部品の取り寄せに時間がかかる場合もあるため、迅速な修理手配ルートを持っているかどうかも、BtoB取引においては重要な判断材料となります。
4. スタッフの「教育体制」と「実績」が公開されているか
ホームページ等で、実際の施工風景やスタッフ研修の様子を公開している業者は信頼度が高いです。
特に「オフィス清掃」や「施設清掃」を主力としている業者は、法人の厳しいチェック基準に慣れているため、養生の丁寧さや作業後の清掃まで徹底されている傾向があります。
エアコン清掃の相場と作業時間の目安
業者選びの際、価格だけで判断するのは危険ですが、相場を知っておくことは重要です。
以下の表に、一般的な天井カセット形エアコン（1方向〜4方向）の洗浄に関する指標をまとめました。
| 項目 | 一般的な格安業者 | 専門性の高い技術業者 |
|---|---|---|
| 1台あたりの費用相場 | 18,000円 〜 25,000円 | 25,000円 〜 35,000円 |
| 作業時間の目安（1台） | 約60分 〜 90分 | 約120分 〜 180分 |
| 分解の範囲 | フィルター、化粧パネルのみが中心 | ドレンパン、ファン、各部センサーまで全分解 |
| 主な使用洗剤 | 強アルカリ性（安価だがアルミフィンを傷める恐れ） | 環境・素材配慮型エコ洗剤（アルミフィンの腐食を防止） |
| 主なターゲット | 家庭用、安さを最優先する層 | オフィス、店舗、病院など「止まると困る」層 |
格安業者は回転率を重視するため、洗浄時間が短く、分解も最小限に留める傾向があります。
一方、専門業者は故障リスクを排除するために丁寧な養生と完全分解を行うため、相場はやや高めですが、結果としてエアコンの寿命を延ばし、電気代の削減（節電効果）にも大きく寄与します。
エアコンだけじゃない！店舗・オフィスを支えるトータル清掃の重要性
「エアコンの効きが悪くなった」「店舗がなんだかカビ臭い」と感じる際、実はエアコンだけが原因ではないこともあります。
例えば、飲食店であれば「グリーストラップ」の汚れが原因で店内に悪臭が漂い、それがエアコンの吸気口から入り込んで、洗浄したばかりのエアコンを再び汚してしまうといった悪循環が起こり得ます。
また、オフィスの場合は、床のカーペットやデスク周りの埃が舞い上がり、それがエアコンのフィルターをすぐに詰まらせてしまう原因になります。
効率的な店舗運営のためには、スポットのエアコン清掃だけでなく、オフィス清掃業者による定期的なメンテナンスや、グリーストラップ清掃を組み合わせたトータルな衛生管理が欠かせません。
グリーストラップ清掃の適切な頻度は、実は法令で細かく指定されているものではありません。
しかし「まだ大丈夫」と後回しにし、日々のバスケット掃除や定期的な専門業者への依頼を怠ると、悪臭や配管トラブルによる営業停止という取り返しのつかない事態を招く恐れがあります。
エアコン清掃を機に、店舗の衛生環境を一括で見直し、清掃を外注化（アウトソーシング）することは、オーナー様の大切な事業を守るための賢明な投資となるはずです。
専門業者への依頼で得られる「3つの付加価値」
技術力の高い業者に依頼することは、単に「機械をきれいにする」以上のメリットをビジネスにもたらします。
- 1.電気代の削減と省エネ効果の最大化:ダイキン製の高機能エアコンは、内部が清潔であることで本来の省エネ性能を発揮します。完全分解洗浄により、熱交換率が大幅に改善され、オフィスや店舗の月々の電気代を10%〜30%程度抑制できる可能性があります。
- 2.スタッフとお客様の健康を守るクリーンな環境:エアコン内部の黒カビや細菌は、アレルギーや夏型過敏性肺炎の原因となることがあります。専門業者が使用する高圧洗浄機と適切な薬剤は、これらを根こそぎ除去し、クリーンな空気を維持します。これは従業員の福利厚生や顧客満足度の向上に直結します。
- 3.資産価値の維持と設備の長寿命化:業務用エアコンの買い替えには多額の費用がかかります。定期的に「構造を理解したプロ」がメンテナンスを行うことで、部品の摩耗やサビを早期に発見でき、結果として設備の耐用年数を大幅に延ばすことができます。
よくある質問（FAQ）
Q：ダイキンのエアコンは、他のメーカーより清掃料金が高くなることがありますか？
A：業者によっては、ダイキン独自の「自動お掃除機能付き」モデルや、特殊な昇降パネル付きモデルの場合、分解難易度が高いため追加料金を設定していることがあります。
見積もり時に型番を伝えることで、正確な金額を確認できます。
Q：オフィス清掃と一緒にエアコン清掃を依頼するメリットは？
A：窓口を一本化することで、日程調整や支払い事務の手間が省けるだけでなく、建物全体の汚れの傾向を把握した上で最適な清掃プランの提案が受けられます。
例えば「床ワックスがけの際に舞う埃を考慮したエアコン洗浄時期」など、効率的な運用が可能になります。
Q：グリーストラップ清掃はどのくらいの頻度でプロに頼むべきですか？
A：業態や使用量にもよりますが、一般的には3ヶ月に1回程度のプロによる清掃が推奨されます。
放置すると悪臭だけでなく、油脂が冷えて固まり、排水管の深刻な閉塞（詰まり）を引き起こすため、エアコン洗浄とセットで定期メンテナンスを契約する事業者が増えています。
まとめ：信頼できるパートナー選びが、ビジネスの質を変える
ダイキン製の天井カセットエアコンなど、特定の機種に対応できる技術力を持つ業者を選ぶことは、あなたのビジネス環境を守るための「投資」です。
単なる費用の安さだけで依頼先を決定するのではなく、その業者がどれだけ機種独自の構造を熟知し、リスクを排除した丁寧な作業を行っているかで判断してください。
名鉄クリーニングでは、ダイキン製をはじめとする各メーカーの業務用エアコン洗浄において、豊富な実績と専門知識を有しています。
横浜や名古屋といった主要エリアを中心に、オフィス清掃からグリーストラップ清掃まで、法人の皆様の衛生管理をトータルでサポートいたします。
「今の業者の作業内容に不安がある」「特定の機種に対応できるか相談したい」という方は、ぜひ一度、お気軽にお問い合わせください。貴社の設備を熟知したプロのスタッフが、最適な清掃プランをご提案させていただきます。
