坂田 直哉

2022.02.21
1日の仕事の流れ
07:45 出社
08:00 お取引先へ出発
12:00 前後 昼食
13:00~14:00 帰社
14:00 回収した商品の検品・伝票への記入
15:00 翌日の配達準備、スケジュール確認
16:30 退社

やりがいや仕事で大切にしていること

お客様に対して、「元気に挨拶をすること」と「時間を厳守すること」を大切にしています。

今の業務は、クリーニングの仕上がり品の配達と預り品の回収が中心であるため、お客様と話す時間は限られますが、この瞬間に心をこめることに気を付けています。

また、営業部署で勤務していたときは、1件のお客様を獲得する大変さを体験し、現在の業務では、お客様のご要望通りの時間帯に配達・回収することが、重要な仕事となっています。

営業部署が過去に獲得したお客様との信頼関係を継続するために、「時間厳守」を常に心がけています。

お客様から「いつもありがとう」と笑顔で声をかけていただく瞬間がうれしいですね。


会社の研修について

私が入社したときは、工場の3つの生産部署をそれぞれ2週間研修しました。

最初の段階で、工場全体を体験したことにより、現在の業務に役立っています。

今後やってみたいこと

現在の業務では、お客様から「この染みをなんとかしてほしい」という声を聞きます。

いずれは、生産部署で「染み抜き」の知識・技術を身につけたいと思っています。

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竹内 勇人